सर्व वापरकर्त्यांकडे ट्रॅक ऑर्डरवर क्लिक करून त्यांच्या ऑर्डरचा मागोवा घेण्याचा पर्याय आहे. वापरकर्त्याने ऑर्डर देताना वापरलेला ईमेल पत्ता आणि ऑर्डरचा मागोवा घेण्यासाठी ऑर्डर क्रमांक प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. नोंदणीकृत वापरकर्ते साइन इन करू शकतात आणि खाते पृष्ठावरील ऑर्डर इतिहास विभागातून त्यांच्या ऑर्डरचा मागोवा घेऊ शकतात.

ट्रान्झिट दरम्यान ऑर्डर गहाळ झाल्यास, आम्ही तुमच्या हरवलेल्या ऑर्डरचा मागोवा घेण्यासाठी 15 दिवस प्रतीक्षा करतो आणि तरीही आम्ही अयशस्वी झालो, तर आम्ही तुमच्या परताव्याच्या पेमेंट मोडद्वारे प्रक्रिया करतो ज्याची तुम्ही निवड केली होती. ऑर्डर देत आहे.

सध्या, आम्ही भारतातील निवडक शहरांमध्ये वितरण करतो. कृपया उत्पादन पृष्ठ/शॉपिंग/कार्ट चेकआउट पृष्ठावर प्रविष्ट करून आम्ही आपला पिनकोड/शहरात वितरित करतो का ते तपासा. तुमच्या परिसरात/शहरात कुरिअर सेवा उपलब्ध नसल्यास, झालेल्या गैरसोयीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत.

होय, जोपर्यंत तुम्ही भारतात वैध शिपिंग पत्ता प्रदान करता तोपर्यंत तुम्ही भारतात काहीतरी डिलिव्हर करण्यासाठी ऑर्डर करू शकता. तसेच, कृपया लक्षात ठेवा की आम्ही फक्त भारतातील निवडक शहरांमध्ये वितरण करतो. आम्‍ही तुमच्‍या इच्‍छित भागात/शहरात डिलिव्‍हर करतो की नाही हे तपासण्‍यासाठी कृपया तुमचा पिन कोड प्रोडक्‍ट पेज/शॉपिंग कार्ट पेज/चेकआउट पेजवर टाका.

भारतात कोणतेही शिपिंग/वितरण शुल्क नाही. आंतरराष्‍ट्रीय ऑर्डरसाठी शिपिंग शुल्काविषयी माहितीसाठी कृपया शिपिंग धोरण विभागाअंतर्गत शिपिंग आणि हाताळणी शुल्क विभाग पहा.

डिलिव्हरीसाठी लागणारा वेळ गंतव्यस्थानानुसार बदलू शकतो; तथापि, तुम्ही ऑर्डर दिल्यानंतर 5-7 कामकाजाच्या दिवसांत देशांतर्गत ऑर्डर वितरित होईल याची खात्री करण्यासाठी आम्ही आमचे सर्वोत्तम प्रयत्न करतो. आंतरराष्‍ट्रीय ऑर्डरसाठी कृपया शिपिंग पॉलिसी विभागाच्‍या अंतर्गत डिलिव्‍हरसाठी वेळ विभाग पहा. ​_ निवडक उत्पादनांसाठी निवडक शहरांसाठी (दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, चेन्नई आणि बंगलोर) निवडक पिन कोडसाठी एक्सप्रेस डिलिव्हरी पर्याय उपलब्ध आहे या पर्यायांतर्गत, ऑर्डर दुपारच्या 2 वाजताच्या अटीच्या अधीन राहून उत्पादन दुसऱ्या दिवशी वितरित केले जाईल. ​_ NDD (एक्स्प्रेस डिलिव्हरी) पिन कोडसाठी दुपारी 2 नंतर दिलेल्या ऑर्डर T+2 दिवसांच्या TAT चे पालन करतील आणि इतर पिन कोडसाठी, ते घरगुती ऑर्डरसाठी 5/7 दिवसांच्या नियमित TAT चे पालन करतील. हे आंतरराष्ट्रीय ऑर्डरसाठी लागू नाही कारण ते T+15 दिवसांच्या TAT चे पालन करत राहील. सार्वजनिक सुट्टी किंवा रविवार असल्यास, एक्सप्रेस डिलिव्हरीसाठी TAT दुसर्‍या दिवसाने वाढेल. ​_ ग्राहकांना सूचित केले जाते की त्यांनी एक्सप्रेस डिलिव्हरी पर्यायाखाली नमूद केलेल्या तारखेपर्यंत डिलिव्हरीची अपेक्षा करावी.

काही लॉजिस्टिक भागीदार शिपमेंट वितरित करताना आयडी प्रूफची विनंती करू शकतात. जेव्हा मूळ प्राप्तकर्ता उपलब्ध नसतो आणि शिपमेंटचे मूल्य जास्त असते, तेव्हा डिलिव्हरी एजंट ग्राहकाच्या वतीने नमूद केलेल्या पत्त्यावर शिपमेंट गोळा करत असलेल्या व्यक्तीकडून आयडी प्रूफची विनंती करू शकतो. हे उत्पादनाची योग्य आणि सुरक्षित वितरण सुनिश्चित करण्यासाठी आहे.